Заявление о конфиденциальности

Мы рады, что вы посетили наш веб-сайт www.ackoja.de. Чтобы вы чувствовали себя во время посещения наших веб-сайтов комфортно и безопасно, мы хотели бы проинформировать вас об обращении с вашими данными согласно ст. 13 Общего регламента по защите данных.

Ответственный

Ответственным за описанные ниже сбор и обработку информации является орган, указанный в разделе «Импрессум».

Сохранение IP-адреса

Мы сохраняем переданный вашим веб-браузером IP-адрес в течение семи дней, чтобы иметь возможность распознать, локализовать и устранить неисправности или ошибки (например атаки на наши серверы). По истечении этого времени мы стираем либо анонимизируем IP-адрес. Правовой основой является ст. 6 п. 1 предл. 1 лит. f Общего регламента по защите данных.

Данные об использовании

Когда вы посещаете наши веб-сайты, на нашем веб-сервере в целях ведения статистики временно сохраняются в виде протокола так называемые данные об использовании, чтобы улучшить качество наших веб-сайтов. Этот набор данных состоит из

  • страницы, с которой был запрошен файл,
  • имени файла,
  • даты и времени запроса,
  • переданного количества данных,
  • статуса обращения (файл передан, файл не найден),
  • описания типа используемого веб-браузера,
  • IP-адреса запрашивающего компьютера, сокращенного таким образом, что его привязка к личности уже невозможна.

Названные данные протокола сохраняются в анонимизированной форме.

Ваши личные данные
Данные, предоставляемые добровольно:

Мы принципиально осуществляем только сбор данных, необходимых для подготовки и заключения договора. Так как мы предлагаем наши услуги только корпоративным клиентам, ваши персональные данные ограничиваются контактными данными и обстоятельствами, лежащими в основе нашей услуги, которые в отдельных случаях могут содержать данные заинтересованных лиц.

Указание подробной информации является добровольным. Непредоставление этих данных не влечет за собой никаких отрицательных последствий.

Обработка данных для выполнения заказа:

Мы обрабатываем контактные данные наших контактных лиц в соотв. со ст. 6 п. 1 лит. b Общего регламента по защите данных в целях выполнения заказа.

При необходимости персональные данные передаются компаниям, участвующим в реализации данного договора, например, кредитным учреждениям для осуществления платежей.

Данные, необходимые для выполнения договора, архивируются на период договорных отношений и после их окончания в рамках установленных законом сроков хранения. По окончании установленных законом сроков хранения данные стираются.

Обработка данных на основании согласия:

Если вы дали особое согласие на информирование по электронной почте о продуктах и услугах нашей компании, производится соответствующая обработка на основании ст. 6 п. 1 лит. а Общего регламента по защите данных. Вы можете в любое время отозвать свое согласие, при этом законность произведенной ранее обработки останется в силе. В случае отзыва согласия мы соответствующим образом настроим обработку данных.

Передача данных третьим лицам

Мы передаем ваши данные в рамках обработки заказа в соответствии со ст. 28 Общего регламента по защите данных поставщикам услуг, которые оказывают нам поддержку при эксплуатации наших веб-сайтов и связанных с ней процессов. Наши поставщики услуг строго следуют нашим указаниям и связаны соответствующими договорными обязательствами. Мы сотрудничаем со следующими поставщиками услуг: например, Google Analytics от Google LLC, CleverReach GmbH & Co. KG, WebServ IT GbR.

Передача данных третьим странам

Часть персональных данных мы передаем третьей стране за пределами ЕС. При этом мы также позаботились о надлежащем уровне защиты данных.

В случае Google Analytics, Google Maps и Google reCaptcha (США) надлежащий уровень защиты данных следует из соответствующего участия в соглашении Privacy-Shield (ст. 45 п. 1 Общего регламента по защите данных).

Куки

На наших веб-сайтах мы используем куки. Куки – это маленькие текстовые файлы, которые могут быть сохранены на вашем компьютере и считаны. Различают сессионные куки, которые стираются, как только вы закрываете браузер, и постоянные куки, которые сохраняются и после завершения отдельной сессии. Куки могут содержать данные, позволяющие узнавать уже использовавшийся ранее компьютер. Однако частично куки содержат информацию об определенных настройках, которые невозможно соотнести с личностью.

На наших сайтах мы используем [сессионные куки и постоянные куки]. Обработка осуществляется на основании ст. 6 п. 1 предл. 1 лит. f Общего регламента по защите данных с целью оказания либо оптимизации помощи пользователю и корректировки представления нашего веб-сайта.

Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он информировал вас об установке куки. Таким образом, использование файлов куки будет прозрачным для вас. Помимо этого, вы можете в любое время стереть куки с помощью соответствующих настроек браузера и предотвратить установку новых куки-файлов. Обратите внимание: в этом случае наши веб-сайты могут отображаться некорректно и использование некоторых функций будет технически невозможно.

Google Analytics

Чтобы оформление нашего веб-сайта удовлетворяло запросам посетителей, мы создаем профили пользователей под псевдонимом с помощью Google Analytics. Google Analytics использует куки, которые сохраняются на вашем компьютере и которые мы можем считать, если вы дадите согласие на установку куки. Благодаря этому согласию мы получаем возможность узнать вас как вернувшегося посетителя и включить в статистику. Обработка осуществляется на основании ст. 6 п. 1 предл. 1 лит. a Общего регламента по защите данных.

В случае вашего согласия информация об использовании вами веб-сайта, собранная куки-файлом, как правило, передается на сервер Google в США и хранится там. Так как мы активировали анонимизацию IP на данном веб-сайте, компания Google будет сокращать ваш IP-адрес уже на территории стран-членов Европейского Союза. Лишь в исключительных случаях IP-адрес переносится на сервер Google в США и сокращается лишь там (надлежащий уровень защиты данных обеспечен в соотв. со ст. 45 п. 1 Общего регламента по защите данных участием компании Google в Privacy Shield). Помимо этого, мы заключили с Google Inc. (США) договор об обработке заказа согласно ст. 28 Общего регламента по защите данных. Согласно этой статье Google будет использовать всю информацию только целенаправленно, в целях оценки нашего веб-сайта для нас и составления отчетов о действиях на сайте.

Вы можете в любое время заявить возражение против обработки. Пожалуйста, используйте для этого одну из следующих возможностей:

Вы можете предотвратить сохранение куки-файлов с помощью соответствующих настроек ПО вашего браузера; однако мы должны обратить ваше внимание на то, что в этом случае вы, возможно, не сможете использовать все функции этого веб-сайта в полном объеме.

Помимо этого, вы можете предотвратить сбор и регистрацию в компании Google данных, созданных куки и касающихся использования вами веб-сайта (включая Ваш IP-адрес), а также обработку этих данных компанией Google, если вы скачаете и установите плагин браузера, пройдя по следующей ссылке (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru).

Помимо этого вы можете предотвратить сбор и регистрацию данных с помощью Google Analytics, пройдя по следующей ссылке. В этом случае будет установлен куки-файл для отказа, который будет постоянно препятствовать сбору и регистрации ваших данных при посещении этого веб-сайта в будущем: Кликните здесь, чтобы заявить возражение против обработки ваших данных Google Analytics.

Форма для отправки запроса

У вас есть возможность вступить с нами в контакт с помощью веб-формы. Для использования нашей формы для отправки запроса нам необходимо знать ваше имя и адрес электронной почты. Вы можете сообщить более подробные данные, однако это не обязательно.

Данные, которые вы сообщаете нам в рамках обращения, используются нами на основании ст. 6 п. 1 лит. b Общего регламента по защите данных либо ст. 6 п. 1 предл. 1 лит. f Общего регламента по защите данных, чтобы ответить на ваш запрос как можно проще, быстрее и в соответствии с вашими требованиями. Ваши данные обрабатываются только в целях ответа на ваш запрос и стираются сразу после него. Передача третьим лицам не осуществляется.

Встроенные видеоролики с YouTube

Мы используем на наших страницах встроенные видеоролики с YouTube. При обращении к странице с уже встроенным видео с YouTube оно загружается сразу (например, в виде заставки), даже если вы еще не кликнули на видео. Чтобы иметь возможность встраивать видео в соответствии с положениями законов о защите данных, при встройке мы активировали расширенные настройки защиты данных.

Новостная рассылка 

На нашей Интернет-странице мы предлагаем возможность заказать нашу новостную рассылку. Если вы дали нам особое согласие на то, чтобы мы информировали вас по электронной почте о продуктах и услугах нашей компании, производится соответствующая обработка на основании ст. 6 п. 1 лит. а Общего регламента по защите данных. Заказывая рассылку по электронной почте, вы даете согласие на отслеживание рассылки. Если вы заказываете рассылку по электронной почте, мы можем отслеживать ваше поведение пользователя (трекинг), например, тот факт, что вы открыли новостное сообщение. Вы можете в любое время отозвать свое согласие, при этом законность произведенной ранее обработки останется в силе. При отзыве согласия мы прекращаем соответствующую обработку данных и прекращаем отправлять вам новостную рассылку.

Если вы не хотите получать рассылку в будущем, вы в любое время можете отказаться от нее, например, отправив письмо на адрес электронной почты unsubscribe@vierol.de или пройдя по ссылке для отказа от рассылки, которая имеется в каждом новостном сообщении.

Безопасность данных 

Для защиты ваших данных от нежелательного доступа мы устанавливаем на наших страницах метод шифрования. Благодаря этому методу ваши данные переносятся с вашего компьютера на наш сервер и наоборот через Интернет с помощью 128-битного шифрования TLS (Transport Layer Security). Вы можете распознать это по тому, что символ «замок» в строке состояния вашего браузера закрыт, а адресная строка начинается с https://. 

Ваши пользовательские права

При обработке ваших персональных данных Общий регламент по защите данных предоставляет вам как пользователю веб-сайта определенные права:

  1. Право на получение информации (ст. 15 Общего регламента по защите данных): 
    Вы имеете право требовать подтверждения обработки касающихся вас персональных данных; если данные обрабатывались, вы имеете право на информацию об этих персональных данных и на информацию, подробно описанную в ст. 15 Общего регламента по защите данных.
  2. Право на исправление и удаление данных (ст. 16 и 17 Общего регламента по защите данных): 
    Вы имеете право требовать немедленного исправления касающихся вас неправильных персональных данных и, в случае необходимости, дополнения неполных персональных данных. 
    Помимо этого, вы имеете право требовать незамедлительного удаления касающихся вас персональных данных при наличии одной из причин, подробно описанных в ст. 17 Общего регламента по защите данных, например, если данные больше не требуются для указанных целей.
  3. Право на ограничение обработки (ст. 18 Общего регламента по защите данных):
    Вы имеете право требовать ограничения обработки при наличии одного из условий, приведенных в ст. 18 Общего регламента по защите данных, например, если в соответствии со ст. 21 Общего регламента по защите данных вы заявили протест против обработки, на время возможной проверки, если наши правомерные интересы перевешивают ваши. 
  4. Право на переносимость данных (ст. 20 Общего регламента по защите данных): 
    В определенных случаях, приведенных в ст. 20 Общего регламента по защите данных, вы имеете право получить касающиеся вас персональные данные в структурированном, общепринятом и пригодном для ввода в компьютер формате либо потребовать передать эти данные третьему лицу.
  5. Право на возражение (ст. 21 Общего регламента по защите данных):
    При сборе данных на основании ст. 6 п. 1 лит. f (обработка данных для соблюдения правомерных интересов), вы имеете право в любое время заявить протест против обработки по причинам, вытекающим из вашей особой ситуации. В этом случае мы прекратим обрабатывать персональные данные за исключением случаев, когда имеются веские доказуемые основания для защиты данных, перевешивающие Ваши интересы, права и свободы, либо в случае, если обработка служит предъявлению, осуществлению или защите юридических претензий.  
  6. Право на подачу жалобы в орган надзора   
    В соответствии со ст. 77 Общего регламента по защите данных вы имеете право на подачу жалобы в орган надзора, если вы считаете, что обработка касающихся вас данных нарушает законодательные положения о защите данных. Воспользоваться правом на подачу жалобы можно, в частности, в органе надзора в государстве-участнике вашего места пребывания, вашего рабочего места или места предположительного нарушения.
Уполномоченный по защите личных данных  

Уполномоченный по защите личных данных нашей компании находится в вашем распоряжении для предоставления информации или принятия ваших предложений, касающихся темы защиты данных:

Peter Suhren (Петер Зурен)
FIRST PRIVACY GmbH
Веб-сайт: http://www.datenschutz-nord-gruppe.de/
Эл. почта: office@first-privacy.com